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Capítulo 1

Guía para la producción de contenidos audiovisuales con ajustes razonables para la población sorda colombiana.

Guía de producción audiovisual · Capítulo 1

Las personas sordas según sus particularidades lingüísticas y comunicativas

Presenta a las personas sordas como sujetos de derechos y describe sus cuatro perfiles comunicativos. Explica qué es la lengua de señas y propone una terminología respetuosa para nombrar a esta población.

Seña del capítulo en LSC.

¿Quiénes son las personas sordas? Son ciudadanas y ciudadanos, sujetos políticos y miembros de grupos sociales que ejercen derechos, deberes y garantías constitucionales. Su experiencia del mundo es principalmente visual. Según el modelo social y de derechos humanos de la discapacidad, las barreras de acceso a la información y a la comunicación no están en la persona. Están en un entorno predominantemente sonoro, que no ofrece la información en formatos accesibles.

Desde una perspectiva sociolingüística, la persona sorda se desenvuelve a través de una experiencia sensorial visual. Esta experiencia define su forma de procesar la información y de percibir el entorno. La visión media su manera de construir conocimiento y de expresarse en todas las dimensiones de la vida:

Intelectual y cognitiva

Cómo piensa, aprende y comprende el mundo.

Lingüística y cultural

Cómo se comunica y construye su identidad.

Ética, estética y artística

Cómo define sus valores, el arte y la belleza.

Quienes se identifican como parte de la comunidad sorda comparten valores, intereses y normas de comportamiento que guían sus interacciones. Por ello, la cultura sorda, construida en torno a la Lengua de Señas Colombiana (LSC), es eminentemente visual. Sus convenciones sociales y sus formas de comunicarse nacen de la percepción del espacio y de la vista. Así se diferencian de las dinámicas de las personas oyentes.

En Colombia, la población sorda es diversa y heterogénea según el desarrollo de su primera lengua. Con base en la Ley 982 de 2005, puede agruparse en cuatro perfiles. El primero reúne a las personas usuarias de la LSC; el segundo, a las usuarias de la lengua oral (español). El tercero agrupa a las personas bilingües, que usan la LSC y el español escrito u oral. El cuarto incluye a quienes no tuvieron acceso a una lengua en la primera infancia. Estas últimas desarrollaron sistemas o códigos restringidos al uso cotidiano en su entorno cercano. Esos códigos no les permiten interactuar plenamente ni dar significado al mundo.

Secciones de este capítulo

1.1 Cuatro perfiles, cuatro maneras de comunicarse

La Ley 982 de 2005 reconoce que la población sorda colombiana se agrupa en cuatro perfiles, según su forma de comunicarse. Conózcalos a continuación.

1.1.1 Persona sorda señante o usuaria de la Lengua de Señas Colombiana (LSC)

Es la persona que se comunica principalmente en Lengua de Señas Colombiana (LSC). Su identidad social se define por el uso de esta lengua y por los valores culturales de la comunidad sorda.

1.1.2 Persona sorda hablante o usuaria de la lengua oral

Es la persona que adquirió una lengua oral como primera lengua. Sigue usando el español como lengua nativa y puede tener restricciones para comunicarse de forma satisfactoria. Puede usar ayudas auditivas, como audífonos o implantes cocleares, aunque estas no normalicen su audición. Se comunica en español oral y escrito, pero requiere información visual complementaria. En especial, necesita subtítulos de buena calidad y una imagen nítida del rostro de quien habla, que facilita la lectura labiofacial.

1.1.3 Persona sorda bilingüe o usuaria de las dos lenguas: LSC y lengua oral

La persona sorda bilingüe usa tanto la LSC como el español para interactuar con las comunidades sorda y oyente.

Por lo general, este grupo vive una situación de bilingüismo en la que la LSC es la primera lengua y el español escrito es la segunda. Dominar el español escrito exige conocer su estructura, sus reglas y su funcionamiento social. En este proceso, un desarrollo lingüístico sólido en LSC no es un obstáculo. Al contrario, es una herramienta fundamental que facilita el aprendizaje del español como segunda lengua.

1.1.4 Persona sorda que no ha desarrollado ninguna lengua

Es la persona que, por diversas circunstancias, no logró desarrollar plenamente ninguna lengua. Por lo general, esto ocurre cuando la pérdida auditiva es anterior a la adquisición del español oral. Además, la persona no tuvo acceso temprano a la LSC.

Ante la falta de una lengua estructurada, es común que la persona y su entorno cercano creen un código restringido o casero. Este código solo sirve para resolver interacciones cotidianas y concretas.

Fridman (2009) señala que esta realidad es más frecuente en las zonas rurales, por el aislamiento y la falta de contacto con la comunidad sorda. Por estas barreras comunicativas, en la niñez y la adolescencia suelen recibir, por error, el trato de personas con discapacidad intelectual (cap. 7).

En la literatura actual, esta situación se describe como privación lingüística: la falta de acceso a una lengua plenamente accesible durante los primeros años de vida. Es una consecuencia de las barreras del entorno, no una característica de la persona. En la producción audiovisual, este perfil requiere apoyos muy visuales, como imágenes, pictogramas, dramatizaciones y ejemplos concretos. Cuando sea posible, conviene trabajar con personas sordas mediadoras o traductoras.

1.2 ¿Qué es la lengua de señas?

La lengua de señas es una lengua natural de las personas sordas. Como cualquier lengua oral, cumple todas las leyes lingüísticas y tiene una estructura gramatical rica. Se aprende de forma espontánea dentro de la comunidad de usuarios (Pérez, 2011).

Características lingüísticas y comunicativas

  • Modalidad visoespacial y gestual: a diferencia de las lenguas orales, se expresa con las manos, los ojos, el rostro, la boca y el cuerpo. Se recibe por el canal visual.
  • Potencial ilimitado: es una lengua minoritaria y ágrafa, es decir, no tiene escritura propia. Aun así, cumple todas las funciones del lenguaje. Permite expresar pensamientos y emociones complejas, y contribuye al desarrollo intelectual y personal.
  • Identidad y comunidad: la lengua de señas permite eliminar barreras y acceder a la información. Además, es el principal rasgo de identidad cultural de la comunidad sorda.

La lengua de señas no es universal. Cada país, y a veces cada región, tiene su propia lengua de señas, creada y usada por su comunidad sorda. La LSC es distinta de la Lengua de Signos Española (LSE), de la Lengua de Señas Mexicana (LSM) y de la Lengua de Señas Americana (ASL, por su sigla en inglés). Por eso, un contenido dirigido a la población sorda colombiana debe producirse en LSC.

1.2.1 Reconocimiento internacional de las lenguas de señas

El derecho internacional de los derechos humanos reconoce las lenguas de señas como lenguas plenas:

  • La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) (Organización de las Naciones Unidas [ONU], 2006), aprobada en Colombia por la Ley 1346 de 2009, incluye la lengua de señas en la definición de «lenguaje» (art. 2). Obliga a los Estados a «reconocer y promover la utilización de lenguas de señas» (art. 21, lit. e). También deben alentar a los medios de comunicación a hacer accesibles sus servicios (art. 21, lit. d). También reconoce el derecho de las personas sordas a su «identidad cultural y lingüística específica, incluidas la lengua de señas y la cultura de los sordos» (art. 30, num. 4). Además, protege su derecho a una educación que promueva su identidad lingüística (art. 24, num. 3, lit. b).
  • La Asamblea General de las Naciones Unidas (2017) proclamó el 23 de septiembre como Día Internacional de las Lenguas de Señas, mediante la Resolución 72/161. Esta fecha hace parte de la Semana Internacional de las Personas Sordas.
  • La Federación Mundial de Personas Sordas (WFD, por su sigla en inglés) promueve el reconocimiento legal de las lenguas de señas nacionales. También promueve la participación de las comunidades sordas en las decisiones que las afectan, bajo el principio «nada sobre nosotros sin nosotros».

1.2.2 Componentes no manuales: por qué importan en la producción audiovisual

En la LSC, el significado no depende solo de las manos. Las expresiones faciales, la dirección de la mirada, los movimientos de la boca, la posición de la cabeza y la postura del torso tienen función gramatical. Se llaman componentes no manuales y marcan, por ejemplo, preguntas, negaciones, intensidad, condiciones o cambios de personaje. Esto tiene consecuencias directas en la producción:

  • El rostro de la persona señante debe verse con claridad, bien iluminado y sin sombras de las manos ni del cabello.
  • Ningún gráfico, logotipo o subtítulo debe tapar el rostro, las manos ni el espacio donde se seña.
  • La resolución y los cuadros por segundo deben bastar para ver los detalles finos, como la posición de los dedos o el deletreo manual (ver apartado 4.2.3.1).
  • Una ventana de LSC demasiado pequeña elimina estos componentes, aunque las manos sigan viéndose.

1.3 Terminología recomendada con enfoque de derechos

El lenguaje de un contenido también comunica respeto o exclusión. En guiones, subtítulos, locuciones, piezas gráficas y publicaciones en redes sociales, se recomienda usar los términos de la Tabla 1.

Tabla 1
Términos recomendados y términos que conviene evitar

Use Evite Por qué
Persona sorda; personas sordas; comunidad sorda Sordomudo, mudito, «el sordito» Las personas sordas no son mudas: tienen voz y una lengua propia. Los diminutivos infantilizan.
Persona con discapacidad auditiva; persona con pérdida auditiva; persona hipoacúsica Discapacitado auditivo, minusválido, inválido Primero va la persona. La discapacidad surge de la interacción con las barreras (ONU, 2006, art. 1).
Lengua de Señas Colombiana (LSC) Lenguaje de señas, lenguaje manual, mímica, gestos La LSC es una lengua con gramática propia, reconocida por la Ley 324 de 1996 y la Ley 982 de 2005.
Seña, señar, persona señante Hacer mímica, hacer gestos Son los términos lingüísticos precisos.
Intérprete de LSC-español Traductor de sordos, «el que hace las señas» Reconoce la profesión y la dirección de la interpretación.
Persona oyente Persona normal No existe una «normalidad» frente a la cual medir a las personas sordas.
Tiene una discapacidad auditiva; es sorda Sufre o padece sordera; es víctima de la sordera Evita presentar la discapacidad como una tragedia o una enfermedad.
Persona usuaria de implante coclear o de audífonos «Curado», «ya oye normal» Las ayudas auditivas no normalizan la audición.
Persona sordociega Sordo-ciego (con guion), multidiscapacitado Es una condición única, con formas propias de comunicación.
Ajustes razonables; accesibilidad Favor, ayuda, beneficio, caridad Son derechos y obligaciones legales (Ley Estatutaria 1618 de 2013).

Algunas personas y organizaciones escriben «Sordo» con mayúscula inicial para referirse a la identidad cultural y lingüística de la comunidad. Usan «sordo», con minúscula, para la condición audiológica. Cuando un contenido aborde la identidad o la cultura sorda, consulte con la comunidad cuál es el uso preferido.

1.4 Otras realidades de la población con discapacidad auditiva que inciden en la producción

Además de los cuatro perfiles lingüísticos, conviene tener presentes otros grupos al planear un contenido:

  • Personas sordociegas. La Ley 982 de 2005 las reconoce y establece el servicio de guía-intérprete. Pueden necesitar subtítulos grandes y de alto contraste, y LSC en un campo visual reducido. También pueden requerir transcripciones para líneas braille o lectores de pantalla, y descripciones de la información visual.
  • Personas que pierden la audición en la edad adulta y personas mayores. Suelen usar el español y no la LSC. Para ellas, los subtítulos y un audio claro, con la voz en primer plano y poca música de fondo, son el principal apoyo.
  • Personas usuarias de audífonos e implantes cocleares. Se benefician de un audio limpio, con la voz bien separada del fondo. También necesitan poder controlar el volumen (ver apartados 3.2.5 y 4.2.4.3).
  • Niñas, niños y adolescentes sordos. Requieren LSC adecuada a su edad, subtítulos más lentos y lenguaje sencillo.
  • Diversidad territorial y étnica. En el país existen variaciones regionales de la LSC y personas sordas de comunidades indígenas, afrodescendientes y campesinas. Los contenidos territoriales deben validarse con las personas sordas de cada región.