Para la navegación y exploración los factores básicos en un sitio web son: la clasificación o jerarquía lógica, lo simple y versátil. Una navegación provechosa es primordial para facilitar a los usuarios encontrar lo que necesitan e ir a donde necesitan.

Como es evidente, navegar y explorar son acciones ligadas al diseño y organización de los contenidos. Por ello se esquematiza la página, para que sean más fácil de ver las secciones con el uso de encabezados e información relevante y jerarquizada, lo que proporciona orientación, orden y estructura consistente. Por lo tanto:

• Aplicar la técnica de diseño “revelación progresiva”: mostrar la menor cantidad de información para señalar el contenido o función con un propósito determinado. Evita sobrecarga visual para el usuario.
• Compensar con más páginas el desarrollo del contenido digital, dada la reducción de la cantidad de información textual por página (pantallazo).
• Presentar el contenido de acuerdo con las necesidades y preferencias de los usuarios: los navegadores y las herramientas deben admitir ajuste, de igual manera la información destacada relacionada con la exploración y las funciones utilizadas con más frecuencia.
• Traducir a LSC los botones principales de la barra de navegación, en formato gif . Insertarlos de forma que se desplieguen y/o activen junto con el submenú correspondiente.
• Disponer de un mapa del sitio que facilite la navegación y sea útil para la “tarea de búsqueda visual”.

Figura 6

Ejemplos en navegación y exploración

De los anteriores ejemplos, es importante que los usuarios puedan volver al punto de partida con facilidad, de forma tal que el usuario no se “pierda” dentro de la red de secciones y categorías de una página.

Para ello deben utilizarse en forma adecuada los diferentes menús y otros elementos de navegación: De acuerdo con Milán (2018) “es conveniente que los usuarios cuenten con una orientación sobre el lugar de la página en la que se encuentran, así como la posibilidad de acceder a otras partes del sitio”.

Hay varios tipos de navegación en un sitio web incluso se puede aplicar una combinación de ellos. (Mir, 2022)

• La navegación superior: es el tipo más común y se muestra en el encabezado o cerca de la parte de arriba del sitio web. Si tiene muchas páginas, se usa una navegación desplegable que expande más opciones cuando el usuario pasa el ratón sobre un elemento del menú.
• La navegación con el uso del icono de menú hamburguesa: son las tres barras horizontales generalmente en la esquina superior derecha o izquierda. Le indica al usuario que tras ese botón hay un menú con opciones. Es una manera provechosa de ordenar y mostrar un aspecto limpio o simple del sitio web.
• La navegación de pie de página: la información se ubica allí, pero no significa que no sea importante, es posible que brinde soporte y para el usuario sea deseable encontrarla. A menudo, esa información incluye íconos de redes sociales, términos y condiciones, preguntas frecuentes y blogs, por nombrar algunos.

La navegación inferior: es similar a la superior, pero está solo en la parte de abajo. Con el uso de dispositivos móviles, existen opciones para esta navegación y a los usuarios les resulta más fácil pulsar con el pulgar. Algunos sitios web usan una combinación de ambos.