Según la Guía de lenguaje claro:
Es una comunicación útil, eficiente y transparente; lo cual se expresa en transmitir de forma clara y efectiva la información, reduce el uso de intermediarios, aumenta la eficiencia en la gestión de las solicitudes de los ciudadanos, promueve la transparencia y el acceso a la información, facilita el control y la participación ciudadana y fomenta la inclusión social para grupos con discapacidad. (Recuperado de https://acortar.link/vnn5WF). Siguiendo los parámetros de la Política Nacional de Eficiencia Administrativa al Ciudadano (CONPES 3785 de 2013).