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3.2.2.1 Construcción de los Textos en Lenguaje Claro para su Lectura y Comprensión.

La información escrita debe redactarse en lenguaje claro, de modo que sea comprensible para aquellas personas sordas con distintos tipos de conocimiento, acercamiento, motivación y experiencia en el uso de la lectura y escritura (el español escrito puede ser la segunda lengua para la población sorda usuaria de la LSC).

De acuerdo con los diez (10) pasos para comunicarnos en Lenguaje Claro, DNP (2015) se deben construir los textos teniendo en cuenta: 

Figura 7

Infografía. Diez (10) pasos para comunicarnos en lenguaje claro

Otros ajustes:

  • Usar expresiones literales, es decir, sin doble sentido o sin sentido figurado (metáforas, símiles) y sin otra intencionalidad como la ironía o sarcasmo.
  • Prescindir de refranes, dichos, proverbios, pues tienen sentido figurado y para las personas sordas es difícil su comprensión, por las diferencias lingüísticas entre las lenguas, así como su representación cultural.
  • Resaltar los puntos o palabras claves en el texto, redactar una idea en cada frase. Si hay varias ideas importantes, hacer un listado.
  • Evitar las frases negativas. Siempre que sea posible los mensajes deben tener un sentido positivo, los hace más amables e incentivan la lectura.
  • Presentar la información textual con mensajes sencillos, claros y precisos, evitando el “lenguaje técnico”. Cabe recordar que la información es para todo tipo de usuario.
  • Usar un vocabulario familiar, utilizando expresiones directas, sin exceso de palabras y de una gama de sinónimos elegir el más común y sencillo. Emplear un lenguaje simple, directo y humano.
  • En cuanto a los signos de puntuación, utilizar el punto y aparte o el punto y seguido, de tal manera que las ideas tengan un “descanso” para el usuario lector.
  • Al escribir una cifra hacerlo mediante números.
  • La numeración, las viñetas, los espacios entre líneas ayudan en la lectura y comprensión de los textos.
  • En el contenido web accesible, por ejemplo, para el diligenciamiento de formularios se debe proporcionar tiempo suficiente para completar tareas como escribir (teclear), más aún, cuando el usuario tiene diferentes tipos de conocimiento, acercamiento o motivación hacia el español escrito.